继购物袋之后,Coles又来搞事情了,
这回它居然不让自助结账的顾客用小推车了!!!
这让无论何时都喜欢自助结账的本编很烦恼......
据报道,部分Coles超市已经禁止顾客使用小推车前往自助结账区,
其中包括位于墨尔本Fountain Gate的一家Coles,
该超市的工作人员已经开始通知到他们家买东西的顾客——小推车不能进入自助结账区。
据悉,这项禁令发生在Coles禁塑令之后没多久。
有超市的员工透露,这条禁令是为了防止超市内的偷盗行为,
但Coles发言人表示,这样做是为了解决结账区过于拥堵这一现状。
该发言人称,目前该禁令还在试验中,最终的目的是为了让顾客更容易通过自助结账区,
“自助结账是许多顾客结账的首选,为他们提供了方便和高效的购物体验,”
“但为了改善对顾客的服务并缓解拥堵,在部分Coles商店中,推小推车的消费者必须走人工结账通道,”
发言人还表示:“如果人工结账区域没有空位,员工可以再开一个结账通道来帮助顾客结账。”
该发言人并没有说明具体是哪几家Coles正在试行这项政策,
只是强调禁令目前只在全国800多家Coles中的一小部分中施行。
后来,Facebook上网友们对Fountain Gate这家Coles一顿批评,
为回应这些网友,Coles方面已通过其官方账号发文,证实部分超市已经开始实施这项禁令,
Coles回应道:“我们知道快速结账体验对我们的客户非常重要,”
“我们所有的商店都需要监控每周、每天的客户量,以确保我们有足够的员工为大家提供服务。”
“禁令实施后,小推车一般情况下将不允许出现在自助结账区,”
“对小推车的禁令,不同的商店的规定也会有所不同,每个超市都可以根据其客户流量而改变这一禁令。”
啊啊啊啊啊啊,只求常去的几家不要酱紫......
新闻出来后,网友们炸锅了......
除了一小部分人表示支持外,
大部分网友都在批评这一变化可能会带来诸多不便,
不少人吐槽:你想这样做可以啊,先把员工找够吧,
我们为什么推着推车去自助结账你们心里没点*数么......
还有人建议:你直接把自助区搞大一点不就好了吗?
另有网友吐槽:Coles这不是越发展越倒退了吗?
还有网友提出:自助区其实就是给买东西少的人用的,这样太好了, 但立马就受到了反击......
还有网友说,这样就可以少些小偷,那些推着车来自助结账的偷东西可能性很高,
后被另一位网友回击:我推车过去也不是为了偷东西呀,就是想自己控制时间、速度而已.....
这位网友说的对, 就是喜欢自己结账不可以吗? 人工服务慢得一批, 这以后都把人集中在那里, 实在不敢想象以后能慢到什么地步..... Coles 啊Coles,前段时间因为塑料袋的事被骂的还不够惨吗??? 只能说,不作死就不会死啊......
文章来源:news
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