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一家餐厅收到食客的差评,本是一件很稀松平常的事情,
因为众口难调,
从菜品到服务到装修到价格,
涉及的方面林林总总,
所以即使再好的餐厅也很难满足所有人的胃口与喜好。
开餐厅的人呢,就要做好接受一切或好或坏的评论的心态,
然后不断的去改善,
才能使餐厅越来越长远的经营下去!
但是近日,美国普渡大学附近一家新开的餐馆股东,
因受不了朋友圈的差评,
发文diss网友,言辞异常激烈且具侮辱性,
将自己的餐厅亲手送上了“众人攻击”之路!
这家餐厅以日式居酒屋风格为主,目前正在试营业阶段。
餐厅的装潢是这个样子的:
连厕所都这么有特色!
是不是看起来很不错?!
菜品大概是这个样子的:
看着也很有食欲的样子,
而且不光有日式菜品,还有美式的汉堡薯条。
所以很多留学生都慕名而去。
作为互联网时代的食客,
每逢吃饭那是必发朋友圈的。
所以有留学生也将自己的吃后感想发了出来:
评价看上去很真实很中肯,
夸奖了装修和部分菜品,
也提出了自己不喜欢的部分。
可就是这样一条看起来很普通的朋友圈,
在餐厅一位“眼里容不得半点沙子”的股东眼里,
这就变成了“奇耻大辱”!
这位股东在朋友圈接连发表了几个状态,
声色俱厉的抨击了这位网友,
直称网友是付不起小费的屌丝,
还一副高高在上的姿态问网友吃过米其林吗?懂美国餐饮吗?(米其林好像起源于法国吧...)
还说网友拿对餐厅的“不满”当做规避小费的理由。
后面几条更是使用了侮辱性和歧视性的词汇,
先说网友小时候是“吃屎”长大的,
然后又说要在餐厅门口立下“屌丝与狗不得入内”的牌子!
感觉这位餐厅股东就是受不了网友在朋友圈公开说自己餐馆的一丁点不好,
所以向网友发出了“连环炮”!
这一连串的朋友圈瞬间在华人留学生群体里炸开了锅!
鉴于该餐厅现在还是试营业期间,有网友指出,怕是等不到正式开张了!
不仅如此,网友们还跑去Google上给这家餐厅打了一星和差评!
导致该餐厅在短时间内评分下降到只有可怜兮兮的1.7分。
眼看着餐厅的口碑要没了,该名股东马上又一改口气,站出来诚恳的道歉。
说自己之前是酒后胡说八道,
并决定转让自己的股份、不参与分红。
通篇看上去,也是很意气用事的性格。
而后,还在Google该餐厅的主页上张贴了道歉信。
至此,事件算是告一段落了。
但是愤怒的华人留学生们买不买账,
该餐厅的后续经营如何,
我们无从得知。
我们没有办法去评论这家餐厅的菜品或是服务,
但看那位网友的朋友圈,
一点也没有贬低餐厅的意思,
只是说出了自己的真是感受。
可是该名餐厅股东大概是把餐厅看作是自己的至宝吧,
受不了一丁点的差评,
更受不了网友把餐厅不好的评价发在了朋友圈,
还进而将问题升级到小费的问题上。
还说出了歧视性的“屌丝与狗不得入内”的过激言论!
要知道,中国人摘掉这块“华人与狗不得入内”的规定公告,不知道花了多少年,流了多少血泪。
然后被你所谓的“酒后胡言乱语”就又给扣上了!
这样的言论实属不妥,
自己同胞歧视自己同胞,
不仅让外人看了笑话,
还给了别人歧视的理由!
也怪不得众人群起而攻之!
再说最后的道歉信,
不知是真心知错道歉,还是不得以的委曲求全,
只希望当事人可以真的做到“痛心悔改”。
也希望被此事波及的餐厅可以完善网友们所说的各种不足,
用心经营,给大家带来更多更好的美食。
就是在澳洲,我们也会偶尔碰到服务态度差、或者是菜品不好吃的餐馆,
甚至有些餐馆也是接受不了差评,
但是一码归一码,我们不要上升到人身攻击或者是歧视的程度上去!
人在异乡,同胞们还是要和睦相处才好。
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