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[Brisbane] 急!关于NBN光纤宽带的问题

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Smlsj 发表于 2020-11-29 02:21:46
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求助各位关于NBN的问题:

最近家里上不了网,感觉是NBN 连接盒出现了问题,因为“optical”的那个按钮变成红灯了,本来应该是绿灯的,试过拔掉所有电源和连接线再重启,也不管用。

现在住的是公寓,我们问了其他住客,他们网都好好的,就我们家出现问题。我问了物业,她说她也帮不了,现在很头疼...请问一下公寓大楼里有没有一个public area是能控制每家每户的NBN 光线的?如果有,我想请求物业打开让我看看 ,会不会是这个问题

请问大家,我这种情况应该找谁来检查?我网络供应商是optus ,可是我都有准时交费 ,况且之前确认过就算没交费也不会停网的 ,再加上异常的是那个NBN连接盒子 ,所以感觉不是optus的问题

谢谢大家的意见了

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tjsyyycq 发表于 2020-11-29 06:54:10
你plan.是和opyus签的吧,联系optus,他们会协调维修
 楼主| Smlsj 发表于 2020-12-4 23:54:42
tjsyyycq 发表于 2020-11-29 06:54
你plan.是和opyus签的吧,联系optus,他们会协调维修

谢谢亲的意见
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