TPG是怎么了？！！！！！！！

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换哪一个比较好呢？

tpg降价太快 用户太多了

seven11 发表于 2011-12-22 22:35
对啊对啊~~ 我家网络最近经常掉线~~ 而且pps看起来卡死了~~~最关键的是国内网站  淘宝 打开很慢 经常3分钟才 ...

我家也是，真让人抓狂！！！

哎。。。。要换要换

昨天网络又多次断线，连上线以后也打不开网页。无奈再次拨打tpg客服电话，还是一些应付的回答，当我告知并不只是我一家这样，近期很多用户都反映网络断线网速超慢。结果人家竟然回答，我这个电话是头一个投诉，在此之前压根没人投诉网络不好。我晕，不知是不是他们瞪眼撒谎，还是我们真的仅有几个用户打电话投诉，力量过于渺小，得不到重视。呼吁广大tpg用户如果有相同情况，请电话投诉，在没有办法的情况下，也只能以人数投诉众多来引起tpg公司的重视了，希望他们能真正解决问题。

jimmyshi 發表於 2012-1-5 08:49
昨天網絡又多次斷線，連上線以後也打不開網頁。無奈再次撥打tpg客服電話，還是一些應付的回答，當我告知並不 ...

我家這幾天一直掉線
甚至連ADSL訊號都收不到
TPG 便宜大碗客戶多網路不穩
打過客服都沒用

跟TPG 没关系，是国内接口的问题

大禹島主 發表於 2012-1-5 14:25
跟TPG 沒關係，是國內接口的問題

tpg 收費用
網路不穩定
難道是用戶的錯嗎?
這樣也不合理耶
就算是接口
也是TPG要跟TELSTRA通知處理吧

我想我们讲的是两个不同的问题，我是针对有人说国内网太慢而言，也许我没加上定冠词造成了误解。如果上澳洲网没问题，而上
国内网慢，当然是中国国内接口问题，或者是澳洲到中国之间通路问题，这样，你找TELSTRA也没用，他们管不着。
如果你说的是你、TPG网路总是不稳定，那问题就有几种可能，1是可能是你家到交换机的网络有问题，2是你的驻地离开交换机太远，3是TPG端口有问题。如果前2种，也是TELSTRA的问题。只有最后一种是TPG的事情。并且前两种也是要客户投诉到客服中心，他才知道并开始处理。如果还不满意，那就换一家贵一点的，也许会好一些。
不知这个问题有没有解释清楚？