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标题: 被坑了？Woolworths半价商品迟迟不发货，劝客户取消订单！ [打印本页]

作者: 我是豹纹控 时间: 2019-3-28 14:53
标题: 被坑了？Woolworths半价商品迟迟不发货，劝客户取消订单！

本月Woolworths有一场冷冻食品半价促销活动令全澳陷入疯狂，

Woolworths官网甚至一度瘫痪，可是目前却有很多顾客表示很失望。

因为距离促销活动已过去近两周，他们也没有拿到货品。

有些还收到Woolworths邮件，称由于“前所未有的订单数量导致技术困难”，希望客户取消网络订单？！

虽然申请退款还可以获得25澳元的优惠券，但仍有客户在等待他们所订购的商品。

新州妈妈Playford称，“非常不满意”，她表示自己已经花了两周时间来等待61.26澳元的商品，她并不想退款。

因为有5个孩子，Playford生活一直很拮据，很少会给孩子们买正价的冰淇淋和potato gems，只能买一些便宜货。

Playford称，现在孩子们都很期待商品的到来，“也许对于Woolworths这样的公司来说，60澳元不算什么，但对于我们一家人而言，这是一笔‘巨款’”。

在写给Woolworths的质问信中，Playford称，“麻烦你过来和我孩子解释下，为何冰淇淋还不发货”。

家住新州的Rodgers也有类似的情况，因为库存不足，她也被通知需要取消订单。

尽管如此，Rodgers也没有收到退款，超市客服表示，会在5个工作日内退回，但Rodgers还没有等到这笔钱。

目前Woolworths表示，他们会于周四向Playford发货。

希望这些问题尽快得到结局吧。

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