澳洲生活电力知识扫盲— 调价篇 - BrisbaneBBS.com悠悠网 | 布里斯班中文网_昆士兰华人论坛_黄金海岸论坛_Goldcoast_租房_工作_交友_同城

最近很多关于各大能源电力公司纷纷调价的新闻。电费价格的调整是和每一个人都息息相关的事情，但其实很多人都不知道，到底调的是什么价格，为什么调，会对我造成什么影响呢？那么今天，就给大家写写，聊聊这个事情。

需要注意的是，这次所有公司调价调整的是standing offer，也就是最基准的没有任何折扣的价格。需要注意自己的折扣有没有受到任何影响的。也就是说，真正的电价是要再乘以折扣的，如果价格像下调，折扣被取消的话，最后给出去的钱反而会变更多。

很多人都收到了自己电力公司的通知邮件，之所以会受到这份邮件是因为澳洲政府的规定电力零售商任何价格的变动都要提前1周通知客户。所以无论价格上涨还是下调，都必须提前让客户知道。

澳洲的电力零售商是可以随时调整他们给到客户的电费价格，但是这个价格不可以高于Default Market Offer （DMO）也就是很多人所谓的政府指导价（这个价格到底是什么呢？我们下文会详细解释）。然而调整standing offer（基准价格）是需要Australian Energy Regulator （AER）审批，所以每半年只可以调整一次。

NSW，QLD的多数电力零售商会在7.1日左右对自己电力的standing offer（基准价格）进行调价。这里需要注意的事，基准价格并不代表最终价格，零售商给的offer会基于这个价格来改变。

并且每一个零售商的基准价格都是不一样的，这就是为什么有些客户明明觉得自己有了很高的电费折扣，但是实际所交的电费还是很高的原因。

同时，不同住户的电费价格也是不一样的。电费价格的区域划分不是简单地通过地理位置来判定的。他取决于你的供电商，商用还是民用，是否有分时电价等。所以，您和您隔壁邻居，朋友的电费基准价格可能都是不一样的。

同样的，此次调价，不同区域的电费调整的力度也是不同的， NSW有50多个区域，QLD则只有十几个区域。比如媒体宣传的AGL 平均降价了3澳分，但不代表所有区域都会降价3澳分，Origin 普遍下调了1.5-2澳分，Discover Energy下调力度最大高达16-6澳分。这些价格的下调不同区域是不一样的，所以大家还是要以自己区域为准，自己的电费单才是真正你要给的价格。

所谓的配电网络公司就是将输送来的高压电的电压降低，然后送至用户家里。新州按区域分为3个配电网络，这三个配电网络分别是Ausgrid,Endeavour, Essential。按照规定，他们给所有电力零售商的价格都是相同的，每年他们只允许调价一次，且需要AustralianEnergy Regulator (AER)批准。

所以对于电力公司来说，当配电公司价格调整时，成本也会有所调整，所以很多公司会选择将这部分成本转嫁至顾客身上。然而当成本降低时，为了提高竞争力，公司也会将价格降低，吸引更多的客户。

Default Market Offer （DMO）也就是很多人所谓的政府指导价，但其实这个价格并不是每个区域都有的，而且也不是一个固定的每度电需要卖多少钱的价格。

简单地解释就是预设每年每户平均的用电量，然后政府给这个用电量一个指导性的总价。每个电力零售商设置的价格不可以高于这个价。我们日常电费账单是由usage price+daily supply charge组成， DMO并没有给出确切的价格，也就是说零售商有权利去设定自己supply和usage的价格。通常所谓的折扣都是在usage价格里。有些零售商可以将usage价格提的很高，再给出很高的折扣来吸引客户，但其实客户最终付的电费还是很高的。这就是非常常见的一种“优惠陷阱”。所以，电费不能只看折扣百分比，应该注意折后的价格！很多公司所谓的“低于政府指导价的XX%优惠”这种说法是错误的。因为有些区域是没有所谓的政府指导价的，大家需要注意这点。

虽然政府规定每个零售商每半年只可以调整一次基准价格，很多零售商会调整客户的折扣以及给到客户的最终电价，所以并不是说只有这次调价会让您的电费产生变动。

作为消费者来说，我们要注意，选择好好遵守政府规定的公司，能源公司很多喜欢游走在灰色地带，由于违规被罚款也不是什么新鲜事了。所以你很可能也在被这些能源公司套路。

AGL, Origin energy,Energy Australia 也就是俗称的三大巨头。是历史悠久的大的能源公司了。可以通过电话客服联系他们：AGL：13 12 45，Origin energy: 13 24 61,Energy Australia 13 34 66。值得注意的是，他们电话客服会有一些销售技巧，所以要特别小心的听客服说的话，尤其是T&C的部分，要注意你家的价格是否可以固定，他们是否可以随时调整价格等等。

Discover Energy 客服联系电话：1300 946 898 （提供中文客服）。是澳洲比较注重智能化，科技化发展的新型电力公司，所以智能算价，有时候就会特别便宜。还有微信客服，可以用微信联系他们（微信号：DE-QLD-02），微信搜discover energy就有公众号了，比较方便。

Red Energy 客服联系电话：13 18 06。虽然价格优惠的力度不大。但是他们家拥有比较强的商业关系，所以会和很多商家会员卡合作（比如Qantas Frequent Flyer），使用他们家会有一些额外的会员积分等等。

Click energy 客服联系电话：1800 009 141。他们家会提供很高的折扣吸引客户，要注意的是看基准价格，而且注意折扣有效期是多久。