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标题: NAB银行就是个垃圾 [打印本页]

作者: happyandre 时间: 2012-2-11 21:16
标题: NAB银行就是个垃圾
小弟刚刚领到NAB银行的gold  credit card，本来很高兴，刚刚改了密码，两天以后，就是昨天，我用我的信用卡购买冰箱，突然被告知密码不正确declined，我很奇怪，刷了三次都不成功，最后只能用NAZ的信用卡付款，今天去买东西也是同样的遭遇。
  我本来以为是银行系统问题，没有在意，晚上回来查网上银行账户，发现昨天和今天declined的两次交易都被NAB划账划走了，等于NAB划走了我declined钱。我用 NAB和ANZ的卡付了两此款

各位大侠，请告诉我我应该怎么办！！！昨天买冰箱的900多块钱的receipt 我应该找不到了
怎么办啊

谢谢大家

作者: goldcoastin 时间: 2012-2-11 21:22
直接去跟银行交涉啊，在这问什么

作者: happyandre 时间: 2012-2-11 21:38

goldcoastin 发表于 2012-2-11 21:22
直接去跟银行交涉啊，在这问什么

明天银行不开门我想尽快知道答案

作者: goldcoastin 时间: 2012-2-11 21:49
Credit card general enquiries
NAB Gold cards 1300 650 456 from 8am-8pm Mon-Fri (AEST/AEDT)
NAB Qantas Platinum Card 1300 730 213 24 hours a day, 7 days a week 13 22 65
Mon-Fri 7am-9pm
Sat-Sun 8am-6pm

call them tmr

作者: berserker0131 时间: 2012-2-11 22:02
厄。。~ 那么奇怪啊~ 明天一定要去问清楚啊~ 感觉还是去行点面对面比电话方便点

楼主怎么昨天买的大件东西~ 收据就找不到了呢~

万一你要退货怎么办啊

作者: asdasd 时间: 2012-2-11 22:17
昨天买的就没收据了。。。

作者: happyandre 时间: 2012-2-12 06:26

berserker0131 发表于 2012-2-11 22:02
厄。。~ 那么奇怪啊~ 明天一定要去问清楚啊~ 感觉还是去行点面对面比电话方便点

楼主怎么昨天买的大件东 ...

太好了收据找到啦哈哈并且我朋友说周五周六NAB系统崩溃了估计他们正在维修系统哈哈

作者: panda 时间: 2012-2-12 09:08
nab的确是垃圾，我带汇款单去做笔汇款，所有detail都写上面，到了窗口那人直接说没有bsb number，做不了，我日了，bsb明明写在账户前面，那时候我也不懂（我又不是银行职员，不懂是理所当然），可10分钟刚从anz办过同样的，人家就办成了，愤怒了，直接找receptionist借电脑找bsb号码。。。。那个receptionist明显是老手，说不是我们的问题，带我直接走去那窗口把事办了，堂堂的银行职员，对业务如此不熟也敢让她干，这样的标准也太低了吧（估计那职员时候最后得挨顿骂），从此珍爱钱钱，远离nab

作者: 阿平 时间: 2012-2-12 09:50
赶快打客服啊

作者: 碗碗 时间: 2012-2-12 11:19
只是过来弱弱吐槽下nab有种粉色的卡挺好看的- -

作者: 甜蜜小窝 时间: 2012-2-12 11:37
最好的办法就是打电话给客服

作者: catbin 时间: 2012-2-12 12:43

你还不知道NAB前两天的银行系统大死机咩？
你可以去找他们要求compensation了

作者: Mr.Yuan 时间: 2012-2-12 12:48
恩听说过两三次nab的系统问题所以我是用commonwealth和suncorp的.

作者: 瞎忙啥呢 时间: 2012-2-12 15:57
本人极不喜欢NAB，感觉不好。

作者: vincentxiao 时间: 2012-2-12 16:06
嗯，顶一下SUNCORP吧

作者: Restart 时间: 2012-2-12 18:26
谁有钱把NAB收购了

作者: happyandre 时间: 2012-2-13 06:14

Mr.Yuan 发表于 2012-2-12 12:48
恩听说过两三次nab的系统问题所以我是用commonwealth和suncorp的.

偶都不希望用NAB，但是我房贷走NAB的贷款，他们硬塞给我两张信用卡！！！！

作者: Mr.Yuan 时间: 2012-2-13 06:29

happyandre 发表于 2012-2-13 06:14
偶都不希望用NAB，但是我房贷走NAB的贷款，他们硬塞给我两张信用卡！！！！

不过我倒觉得问题不大好歹是银行的system error 他们肯定会很快就修好的.

作者: sphinx2 时间: 2012-2-17 00:54

happyandre 发表于 2012-2-13 06:14
偶都不希望用NAB，但是我房贷走NAB的贷款，他们硬塞给我两张信用卡！！！！

房贷也不是NAB逼着你签的，怎么能过河拆桥呢。
硬塞的信用卡也不是一定要你是收下的呀。

作者: 宋囍報 时间: 2012-2-17 10:10
感觉nab还是可以的呀！

作者: fckya 时间: 2012-2-17 10:34
nab 的电脑经常出事，几乎就是隔三差五的频率

作者: vincentxiao 时间: 2012-2-19 09:27
不知道NAB的网上银行能不能看到自己的信用卡交易记录。SUNCORP的网银是可以随时查阅信用卡交易的，这样如果receipt丢失的话，可以从网上打印出transaction record与实际消费进行核对。

作者: vincentxiao 时间: 2012-2-19 09:30

happyandre 发表于 2012-2-13 06:14
偶都不希望用NAB，但是我房贷走NAB的贷款，他们硬塞给我两张信用卡！！！！

不知道您的房贷利率是多少？

作者: happyandre 时间: 2012-2-20 06:16

vincentxiao 发表于 2012-2-19 09:30
不知道您的房贷利率是多少？

6.35 还好吧

作者: demagog 时间: 2012-2-21 18:50
NAB 软件系统经常出问题，我也用 visa gold。打电话给他们情况没问题的。

作者: vincentxiao 时间: 2012-3-11 13:55

happyandre 发表于 2012-2-20 06:16
6.35 还好吧

嗯嗯，蛮不错！

作者: 尹楠 时间: 2012-3-11 20:07

vincentxiao 发表于 2012-3-11 13:55
嗯嗯，蛮不错！

你这个是第一年的特惠的房贷利率吧
我的浮动是6.61

个人非常喜欢用NAB

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