一夜之间,意大利奢侈品牌,杜嘉班纳,Dolce & Gabbana,缩写为D&G,因辱华事件, 引发全中国人民群情激奋、口诛笔伐,随着辱华事件的进一步发酵, 天猫、京东、苏宁易购、网易考拉、唯品会等中国电商平台均已下架所有与D&G相关的产品, 这也意味着除官网之外,其中国主要在线销售渠道,已被全面封杀! 预计D&G若想在短期内重振中国市场,只怕是不可能的了… 紧接着,D&G原定于11月21日晚在上海举行的年度大秀,也惨遭模特拒演,明星抵制, 迪丽热巴、王俊凯等多位明星,都已发表声明,宣布与D&G终止合作。
多个模特经纪公司直接宣布撤回旗下所属模特。
就这么样,18700平米的秀场、360位模特、1600台陈设、500套造型的年度大秀直接歇菜! 眼看这凉凉的速度惊人, 21日晚上11点,D&G在官方Instagram上发布了一条回应,原文如下: “我们原想在上海为中国带来一场关于品牌历史和愿景的活动。 这不仅是一场简单的时装秀,而是带着我们以及喜欢D&G的人对中国的爱和激情来创作的活动。 今天发生的事情对于我们来说十分不幸,对夜以继日筹备此活动的工作人员来说也是一样。 我们想从心底里对朋友们和消费者们表示感谢。 Domenico Dolce,Stefano Gabbana” 这是自21日下午3时,D&G宣布取消原定上海大秀后,首次对辱华事件作出官方回应。 对此,中国消费者并不买账, 该声明从头到尾并没有表现出一丝一毫地歉意,连假装道歉的字眼都没有! 而D&G究竟是如何在24小时内,打造了一场令人叹为观止的公关“车祸现场”的呢? 首先,它在自己的官方微博、ins以及facebook上, 发布了3个宣传片名字叫《起筷吃饭》, 这3个视频的主题是, “教中国人怎么用筷子吃高贵的意大利菜”。 有人觉得这个视频没什么太大的问题, 我想说,这个视频绝对有问题! 视频里一个眯眯眼的亚裔模特, 全程笑得像智障一样, 用筷子手足无措地拨弄几个意大利菜。 真是完全看不出来在丑化中国人呢🙂? 阴阳怪气的旁白,让人极度不适。 它把“筷子”叫作“小棍子形状餐具”, 用来吃“我们伟大的玛格丽特披萨”??? 馅儿都堆在饼上面就是伟大了🙂。 它说,只要学会用筷子吃意式香炸甜卷, 就会“让你感觉自己身在意大利”, 话锋一转,又说: “不过你是在中国!” 给大家翻译一下,意思是: “即使学会吃意大利菜你还是土逼中国人”🙂。 里面甚至还夹带了低俗的性暗示, “对你们来说还是太大了吗?” “插进去” “尺寸不那么让人手足无措” 诸如此类的话语,不仅作为中国人看着不舒服,还感受到了这个宣传片的主创对女性的高高在上的恶意。 不过真正把D&G推向火坑的,是一位“众所周知”“情绪不太稳定”的“名人”,D&G的创始人之一Stefano Gabbana。 那个让人不适的视频并非只让中国人感到尴尬,一位并不是中国人的亚裔模特也发现了视频的不妥, 并在instagram上私信Stefano Gabbana,告诉他D&G的广告已经引起了种族歧视的争议。 然而,令这位亚裔模特想不到的是,Stefano还真回复了她的私信! 但回复的态度和内容让人震惊, Stefano根本就不认为他的广告有什么问题,还说这些争议都是假新闻!!?? 甚至说“我们怎么种族主义了?你告诉我行么?” Stefan进一步反问, “为啥你会觉得广告有种族歧视?难道我们脑子有坑要专程来中国发布一段种族歧视的广告???” 不过,向来趾高气昂,眼高于顶的Stefan在争了几句后,渐渐失去了理智,越说越激动, 他先是“偷换概念”,“如果中国人真因为一个女孩用筷子吃披萨饼和意大利面就觉得被看扁了”, “那这并不是我们的问题,而是中国人的问题!” “因为全世界都知道中国人是用筷子吃饭的,正如西方人是用刀叉,难道这就是种族主义了?” 这位模特也是义愤填膺,便继续质问Stefano, 如果你不心虚,不觉得自己的广告是种族主义,为何要在中国的社交网站上把帖子都删了? 却不想,彻底把Stefano给惹疯了!? 说话时,言辞激烈,开始渐渐出现明显带有侮辱性的词汇。 他先是怒气冲冲地控诉,帖子不是他删的,他也从来都不想删那些广告的帖子,而是他那个“与强国人一样白痴”的团队干的! 接下来,这个Stefano为了发泄自己的怒火,便开始恶毒地辱骂起中国来, “以后我在所有的采访中都会说中国是一个屎一样的国家!” “没有你们我们也会过得很好!中国是个无知的闻垃圾的黑帮!” 诸如此类… 最后,Stefano几近癫狂,“我根本不会怕你指控我种族主义的帖子,哈哈哈哈哈哈哈哈哈”… 既然你都说了不怕了,那就发喽, 这位模特不仅把对话截图发了出来,还呼吁她的粉丝和朋友都转发扩散起来! 这位名叫Michaela的模特在声明中写到, 我平时并不会做这种事,但这个帖子我希望可以引起公众的注意。 因为D&G的Stefano Gabbana对我和中国进行了种族主义的攻击! 我实际上并不是中国人,仅仅因为我对他那个“D&G爱中国”的广告提出了异议! 一波未平一波又起,网友私信了D&G的官方ins控诉他们种族歧视, 官方ins回复:eat dogs bitch im block you, 吃狗肉的婊子我拉黑你了! 很快,事件就在社交媒体上迅速发酵, 两个小时后,D&G官方ins怂了,他们表示: 哎呀我们的ins被盗号了,刚刚说的那些你们都不要当真,我们很爱中国的! Stefano Gabbana也站出来说:好巧哦,我的ins账户也被盗了。 中国网友:我们信你就有鬼了... 所有的“辱华”言论,皆非被人行为… 舆论哗然,质疑连借口都不认真点儿寻个好的…
恭喜你成功激怒了中国消费者。 多位一线明星第一时间发表声明,表示不会参加此次的大秀活动! 陈坤刚刚落地上海机场,就立买或改签回程买机票,以此抵制! Stefano叫嚣“没有中国我们照样会过得很好”, 不知,现在中国线上销售渠道及线下已对D&G的全面封锁,这家意大利品牌过得还好吗? 目前D&G在中国北京,上海,广州,香港等城市设有51家D&G专卖店。 Stefano在去年接受英国《金融时报》采访时将中国列为其最大市场之一。 数据显示,2017年中国奢侈品市场销售额达760亿美元,已成为全球第二大奢侈品市场,并在未来5年内或将超越美国成全球最大奢侈品市场。 中国市场是几乎所有国际时尚大牌争夺的焦点! 就连意大利当地媒体,都忍不住对这场公关灾难摇头, 文章评论称:D&G想再重振中国市场,目前来说不太可能了…
意大利《共和国报》在新闻文末还提到,这次的影响是恶劣的, 全世界时尚人士也都在社交网络Instagram上批评D&G涉嫌辱华的行为。 王尔德说过,世上只有一件事比被人议论更糟糕了,那就是没有人议论你。 不少意大利的网友也纷纷指责Stefano的这一行为,明显是种族歧视! 此事,在意大利当地的华人圈内,也是一石激起千层浪, 当地某奢侈品牌的中文导购员在接受采访时表示说, 看到新闻,第一感觉是气愤的,同时也觉得难以置信。 无论Stefano当时有多激动,他都不应该把问题上升到我们的国家和所有中国人身上。 对客人、对客人的国家和民族做到起码的尊重,这是企业最需要注重的。 近几年有一个很明显的市场现象,是很多品牌门店、包括奥特莱斯门店里都专门配备中文导购,就是为了能更好地服务中国消费者,因为中国消费者们给他们带去了很多利益。 意大利当地一个华人代购今天上午刚刚退订了100多双D&G女鞋, 并不是因为她的客人突然退订了,而是因为她看了新闻以后,心里觉得不舒服。 全世界各地很多华人代购目前都已停止了D&G商品销售。 另据悉,意大利当地时间21日下午6时,米兰华人在Montenapoleone D&G旗舰店举行商品退还和和平无声抗议活动,直至该旗舰店当日营业结束! 连澳大利亚媒体也在报道这件事 昨晚人民日报也于晚间,发表评论文章称, 作为一个全球知名的品牌,作为具有公共传播属性的广告,作为一个公众人物的设计师, 对其他国家、文化的侮辱言行,既非正常的商业行为,也是对消费者的不尊重, 更是对人类共同价值观的挑战!
而昨晚,央视新闻发布的一条视频《一双筷子》刷爆网络,引发共鸣,“不懂筷子你可以学!” 视频以一双筷子为题材,通过几个场景故事,描述了我们生活中那种文化传承、血脉亲情。 其实,此视频是2015年央视春晚的一则公益广告,此次再现,被中国网友大赞“最高级的回应”!
封闭心态终将失去中国发展的红利 ! D&G的涉嫌“辱华”广告说明,虽然跨越陆地与海洋的经济合作、社会交往日益加深了, 但傲慢与偏见仍旧存在,归根结底在于封闭心态。 如果把眼睛,永远放在“有色眼镜”背后,不了解、不愿去了解、不想全面而真实地了解,终会失去中国市场、中国发展的红利。 因为不是说,“世上只有一件事,比被人议论更糟糕了,那就是没有人议论你”么? 现在有不少网友表示,让D&G被遗忘在时间的长河里, 就是对它最好的“抵制”与“回敬”! 但同时也有网友担心,中国消费者一向好了伤疤忘了疼, 比如当年闹得沸沸扬扬欺负中国面孔消费者的澳洲潘多拉,
现在还有几个人记得? |