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昆州保险公司Suncorp和Youi正在裁员，以应对保险业面临的日益严峻的挑战，包括不断增加的自然灾害。
据报道，Suncorp 在将其银行业务以 49 亿澳元出售给澳新银行（ANZ）之前进行重组，将削减 25 个保险业管理职位。与此同时，总部位于阳光海岸的Youi保险公司也在裁减 40 个非面向客户的职位。
在上周看到的一份致员工的说明中，Suncorp首席执行官Steve Johnston表示，建立新的管理结构是 "进一步嵌入保险运营模式的重要一步......并将确保我们的新团队能够很好地实现我们在[三年]业务计划中设定的目标“。
此前，一些员工向Johnston发送了一封匿名电子邮件，警告迫在眉睫的裁员正在影响士气。从事保险业务的员工声称，自从AN的交易今年被澳大利亚竞争与消费者委员会否决、结构重组公布以来，他们的工作一直处于 "停滞状态"。
Suncorp希望通过向澳大利亚竞争法庭提出上诉，使该交易得以顺利进行。该法庭本月批准昆州政府介入对澳大利亚竞争与消费者委员会否决决定的法律挑战。
Youi 表示，在 "保险的可负担性和可获得性是澳洲人面临的一个主要问题 "的环境下，该公司正在研究如何在保持高客户服务标准的同时最大限度地降低保险费的增长。
Youi 表示，该公司已在一线客户服务岗位上投入巨资，截至 10 月份，公司员工人数增加了 200 多人，达到约 2000 人。
该公司表示，预计员工人数将继续增加。但该公司表示，它认识到需要提高后台办公的效率。
该公司表示，在通过自然减员和内部重新部署尽量减少裁员的同时，还裁减了约 40 个非面向客户的职位。
气候委员会表示，自 2019-20 年黑色夏季丛林大火以来，已宣布发生了 11 起保险灾难。
自 2020 年 1 月以来，保险公司已收到近 78.8 万份与天气相关的索赔，这些索赔已被宣布为灾难或重大事件。
图文来源：The Couriermail
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