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因为线下配送的不发达,不少人对于澳洲各大网上商城充满怨言,比如一位悉尼女士最近就被Woolworths送货惹恼了。
日前,她在Woolworths的网上商城订购了价值300澳币的各类商品,满怀期待的她就等着超市送货上门了。 但是她接到的一个电话,让所有的期待都泡汤了。
这一天早上,她接到通知,货物会在早上8点至9点间送到,这位女士决定先送孩子上学,然后立刻赶回家中。 但是早上7点45的时候,就在她出门不久,突然接到了Woolworths的电话,说货物已经送到,需要她签收。 女士询问是否能够等待她一段时间,因为提示的时间是在一个小时以后,她目前并不在家中。 但是对方则表示,需要马上离开,因为还有其他货物需要紧急配送,只是不断的催促,能不能把货物放在房子的外面。 女士回答,那样并不安全,如果实在没办法,只能将货物暂时放在她的车位。
很快,当这位女士赶回家,看到自己的车位时,整个人都惊呆了!
只见车位上散落着一大批货物,零食、蔬菜、牛奶、冷冻食品,没有包装,甚至没有一个购物袋… 满地狼藉如下图
这位女士无比愤怒,没有按照规通知的时间送货,本就已经让她很不满,将一堆食品堆放在地上,没有任何包装,好像垃圾一样,更加让她愤怒。 最后,她还不得不独自将这些货品一点一点的运送上楼,并且选择到Facebook上曝光这件事情。 她的爆料也引来了媒体的关注,随着时间的发酵,Woolworths终于注意到了这个消息,并第一时间对这位女士表达了歉意.....
如此送货,你能接受么?
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