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澳洲ING银行再发重大故障,距上次中断仅几周!

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大白免 发表于 2024-11-27 12:11:58

本篇内容为转载/翻译内容,仅代表原文作者或原媒体观点,不代表本平台立场。

据悉,澳洲一家大型银行再次无法使用网上银行,用户们纷纷在社交媒体上表达不满。

ING在给X的帖子中证实,客户在周三上午报告了银行应用程序和网站的问题。

澳洲ING银行再发重大故障,距上次中断仅几周!-1.jpg

"我们了解到,部分客户目前在使用ING应用程序和网站时遇到问题。"

"我们的团队正在调查这一问题,并将很快提供进一步的消息。"

"对于受到影响的客户,我们深表歉意。"

澳洲ING银行再发重大故障,距上次中断仅几周!-2.jpg

客户最早是在早上7点30分开始报告DownDetector出现问题。

然而,在周三上午10点30分之前,一份更新的声明称"服务正在恢复正常"。

声明称:"现在大多数客户应该能够访问ING应用程序和网上银行,并进行支付和转账。"

"随着我们完成恢复,一些海外客户在访问应用程序和网上银行时可能会遇到一些问题,我们将在社交媒体上提供更新。"

不满的用户纷纷在社交媒体上向这家大型银行表达不满。

"看来我今天早上什么都不会买了。拜托,你们的服务太差了,"一位用户向X银行写道。

"又来了!2-3周前也发生过这种情况。"另一位用户写道。

澳大利亚ING银行客户报告称,在10月30日星期三上午9点左右,他们无法访问网站或银行应用程序。

图文来源:The Advertiser


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