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职位描述 – 社区与活动助理（Community and Events Assistant）
职位名称 社区与活动助理（Community and Events Assistant） 汇报对象 社区与活动经理（Community and Events Manager）
职位概述 社区与活动助理主要负责协助策划、组织和执行各类活动及社区项目，提升机构在社区中的参与度和客户体验。 该岗位需要与老年客户进行密切互动，通过日常交流、活动参与及陪伴，支持其社交及情感需求，营造积极、温暖且包容的环境。
主要职责 活动执行 - 协助策划、组织及执行各类活动及社区项目
- 支持活动相关的后勤安排（如预订、交通、物资准备及现场布置）
- 在活动现场提供支持，确保活动顺利进行
- 在需要时协助主持或支持活动流程
- 协助志愿者的协调与相关行政工作
社区互动与客户沟通
- 在活动及日常项目中与老年客户进行互动交流
- 通过聊天和社交互动，为客户提供友好陪伴
- 建立良好的客户关系，提升客户参与度
- 营造温馨、包容的社区氛围
- 鼓励客户参与各类活动，提升整体体验
社区项目支持
- 协助组织各类社区活动，例如：
- 社交小组活动
- 外出活动及短途旅行
- 文娱及文化活动（如合唱、麻将、烹饪等）
- 协助与参与者沟通及活动协调
- 收集反馈并支持项目优化
团队协作与运营支持
- 与内部团队紧密合作，支持活动及项目开展
- 根据需要参与周末活动（可调休TOIL）
任职要求 基本要求
- 良好的沟通能力和人际交往能力
- 有能力与老年人建立良好关系
- 具备良好的组织能力
- 具备团队合作精神，态度积极
- 精通普通话、粤语及英语
优先考虑
- 有养老护理、社区服务或相关行业经验
- 有活动执行或客户服务经验
- 有基础社交媒体或内容制作经验
资格要求
- 具备相关社区、活动或客户服务经验（无需强制学历要求）
- 持有有效驾照（优先考虑）
合规要求
- 具备澳洲合法工作资格
- 无犯罪记录证明（Police Check）
- 疫苗接种记录
一般要求
- 积极参与团队建设，营造良好工作氛围
- 遵守机构价值观及相关行业标准
- 参与培训及职业发展
- 完成岗位相关的其他合理工作安排
加入Sunnycare的理由
- 多元文化、互相支持的团队氛围
- 随着公司发展提供良好的职业发展机会
- 现代化、专门打造的养老护理设施
- 有意义且有成就感的工作内容
- 养老院二期（Stage 2）将于9月开放，未来有更多晋升机会
申请方式 感谢您对 Sunnycare 的关注与支持。
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