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据报道，正值澳洲学校假期，黄金海岸Paradise Resort度假村突发火灾，上千名度假宾客被迫集体撤离，亲历者形容现场一片混乱。
周一晚上7点40分左右，火情在度假村Planet Chill溜冰场后方区域爆发，昆州消防与应急服务部门紧急派员赶赴现场，约1200名宾客需要撤离。这家度假村主打亲子度假，宣传口号为"父母的乐园，孩子的天堂"，一名游客拍下疏散画面，直言现场"完全失控"。
这座拥有360间客房的度假村内，住客陆续撤出，聚集在Surfers Paradise中心地带，不少人在原地等候数小时，等待消防员扑灭大火。现场可以听到孩童害怕地对母亲说："妈妈，我好害怕。"
一位带娃撤离的家长感慨，带着年幼孩子疏散格外艰难："我带着孩子，还要推着婴儿车，艰难地一步步走下楼梯。"还有宾客回忆，事发的时候场面十分混乱。
起火点位于Planet Chill内部，这里设有度假村溜冰场、舞台以及表演场地。火灾后的视频画面显示，建筑损毁严重，部分屋顶坍塌，事发区域已经拉起警戒线封闭。
火灾调查员David Johnston介绍，本次火灾火势较大，初步判定属于意外事故，起火原因大概率是电路故障。整场火灾没有造成人员受伤。
Paradise Resort总经理David Brook表示，员工完成了疏散全度假村、保障宾客安全的艰巨任务。
"我为团队的应急处置感到无比自豪。学校假期期间，疏散一座拥有360间客房的度假村是巨大挑战，我们员工保持冷静，严格执行应急预案，齐心协力保障所有宾客安全撤离。"
"到场的应急部门也给予我们高度肯定。团队在危急情况下表现出色，最重要的是，所有人都平安无恙。"
事件过后，Paradise Resort的社交平台收到大量亲历宾客的好评。
从事应急培训行业的游客Chris Moore评价，度假村处理事故时，兼具"真诚的关怀与出色的专业素养"。他在Facebook留言："优秀的团队配合、稳定的现场指挥，加上重压之下的善意，起到了至关重要的作用。度假村值得骄傲，员工不止是按规章办事，更是用心照顾现场每一个人。"
到周二，火灾造成的损失逐步清晰：Planet Chill溜冰场需要整体重建，Green Room房间完全烧毁，存放于此的戏服、工作服，还有吉祥物 Cleo、Astro、Captain、Dusty的全套角色服装全部损毁。
度假村表示，虽然Planet Chill区域受损，但度假村其余区域维持正常营业。
度假村在声明中写道："Planet Chill区域受损，预计关闭数月，但黄金海岸Paradise Resort其余所有区域照常开放。"
度假村通知，已经购买Planet Chill滑冰或者Rock on Ice项目门票的客人，将会自动获得全额退款，订单处理阶段无需主动联系度假村。
图文来源：7news
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大白免 发表于 2026-9-30 13:25:24
