求助，大家有这样情况吗？TPG网络被雷劈了。。

大小米

前天雨下很大，雷很多，昨天早上开始网络不行了，刚开始以为是猫的问题，今天去买了一个新的，结果还是不行，用家用电话一试线路，晕啊，没声音的，但是很奇怪，前天打雷应该当场猫就断线才对呀，为毛会昨天早上才断掉线？前天晚上还能上网的？请问大家知道该找哪里部门解决吗？要花钱吗？ 我家网络是踢屁股的，差死了！！

在verycd上下载的电影居然收到TPG的警告信

大家应该都在那儿下载过电影吧？人人影视每月的合集，其实很久没有在那儿下载电影了，昨天是这几个月来第一次在那儿随便看看，然后就选了部美国columbia　picture的电影，速度很快，大半小时就好了。然后今天早上还在睡觉呢，被手机吵醒，一看是email，TPG来的，粗略一看，说是什么copyright　infringement,我就操了，这columbia　picture也太牛了，居然现在控制盗版那么牛，在网络上监控了？所以TPG就发email给我了。TNND，头一遭感到自己像罪犯一样。有谁碰到过一样的情况么？TPG的email里说是最好要联系他们（如果真是承认自己非法下载），或者马上立刻现在就停止这个非法下载，下好的话让我删除。

从每遇到过这种事，请教一下各位该怎么办。谢谢。

回复 7# supergracesun


    好的，谢谢你的意见呀，明天试一下打客服，也在这里谢谢大家~~~

就跟3的信号一样....一分价钱一分货 a male with 3 and TPG 飘过~~

便宜的网就这样吧……我们也经常断

好像是一要下雨 那网就跟 乌龟一样 慢啊 慢 啊  慢啊慢    然后 咔嚓一下 就掉了

回复  jyhsouth


    我用家用电话试，完全没声音的，电话都打不进的，不知道是TELSTRA的问题还是TPG的 ...
大小米 发表于 2010-12-19 10:41

    當然先修好電話喽! 妳是和哪家簽的約就找他們,電話線路修好也許網路就 OK 了 , good luck  ^^

这是你电话线的问题。 打TPG的客服，告诉他们你的PHONE LINE DOWN AS RAIN, NO SIGNAL FOR ANY INCOMING AND OUTGOING CALLS。他们一般会联系TELSRA的人来修理，因为电话线都归TELSRA。 电话线修理好后再确定是否网络有问题。

回复 4# jyhsouth


    我用家用电话试，完全没声音的，电话都打不进的，不知道是TELSTRA的问题还是TPG的问题了，连电话都不通了，MODEM是白白花银子新买了一个，难道要2边客服都打去问？

是啊，这两天老掉线、