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AV哥特供——商家道歉信模板

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AV4sale 发表于 2010-10-14 10:11:36 转发到朋友圈 申请置顶 删帖
1189 5

本内容为网友发布信息,仅代表原作者观点,不代表本平台立场。

昨日看到两个商家在此版块道歉,

一家虽然明显管理不善甚至可能是无良奸商, 可至少表面态度诚恳
另一家虽然亦承认过失,却给人感觉一副死猪不怕开水烫的样子——“我们光明磊落,不怕你在论坛上曝光”的态度似乎让人感觉咽不下那口气。

对客人造成了损失,单纯的道歉显然不能当做终极解决办法

两位商家的道歉让我联想起红翻天老板娘与众客人在论坛的骂战
无论客人在网上的曝光是确有其事还是无中生有
商家在和网友的交流至少要做到两点:心平气和、态度诚恳

AV哥近日受和平奖奖获得者刘晓波同志的精神和大笔奖金所感染
决定为论剑板块的和平事业添砖加瓦,力求让论剑少些火气,多点眉来眼去

特此给广大欠骂商家提供一个在OZYOYO道歉的模板,仅供参考


经过管理层调查,   _____网友近日在本论坛反映关于本店的_______(服务质量/商业纠纷/产品问题)的情况______(基本属实/完全属实/偏离事实)

本店在此向______(XX网友/全体顾客/广大网友)表示________(郑重道歉,深表歉意,表示遗憾)

本着________________(有则改之无则加勉/向广大消费者负责/顾客就是上帝有钱就是大爷)的原则

本店已着手就___________________(服务问题/经营手法/产品质量/相关人员)进行________(规范管理/重新培训/重新设计/爆炒鱿鱼)

力求做到_____________(不卖最好就卖最贵/让好马也来吃回头草/改正错误完善服务)


另外请_____(顾客/网友)与本店联系或留下联系方式,本店将尽快就上次的_____(纠纷/矛盾/问题),给出______(解决/赔偿)的方案。

最后,感谢____(热心/黑心)网友给予本店的意见和批评, 另外LIHONG那个每周赚1500的司机没你什么事别留几句废话行吗,我们将继续利用这个论剑板块交换口水和大家增进感情。






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沙发
funnykuma 发表于 2010-10-14 10:41:57 转发到朋友圈 申请置顶 删帖
回复 1# AV4sale


    很强大,抵制无良黑店
板凳
sphinx2 发表于 2010-10-14 10:45:56 转发到朋友圈 申请置顶 删帖
LIHONG真是没事躺着也中弹啊!
地板
 楼主| AV4sale 发表于 2010-10-14 11:10:51 转发到朋友圈 申请置顶 删帖
回复 3# sphinx2


    人怕出名,LIHONG不怕壮
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berserker0131 发表于 2010-10-14 13:23:50 转发到朋友圈 申请置顶 删帖
不错~ 省了商家很多事
6
 楼主| AV4sale 发表于 2010-10-14 15:08:49 转发到朋友圈 申请置顶 删帖
回复 5# berserker0131


    至少得置个顶加个精吧
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