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国泰空乘歧视非英语乘客,官方致歉诚意遭质疑

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大白免 发表于 2023-5-23 11:49:12

本篇内容为转载/翻译内容,仅代表原文作者或原媒体观点,不代表本平台立场。

你们是什么东西!!!我们真的是气炸了!!都2023年了还有这种事情!!!谁给你们的狗胆这么做????事情非常非常简单,但是异常恶劣,有网友去乘坐国泰航空的班机,感受到了空姐们无与伦比的恶意,对于说普通话乘客的满满歧视和看不起。


事情是这样的,这位博主其实长期在香港生活,但是普通话是母语,他遇到了这么一群空姐。

她们故意不说普通话,用粤语和英语抱怨和嘲讽说普通话的乘客



6.jpg



这位博主还录了音



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空姐们说了哪些话呢?非常的恶劣,我们无法想象这是一群美丽的空中天使们嘴里说出的话,充满了对说普通话乘客的恶意,嘲讽拉满。

说普通话不会说英语连毛毯都不配得到???你们哪里来的胆子和脸说这种话?你们TM是人还是畜生?有乘客努力配合她们,把毛毯(Blanket)说成了地毯(carpet),于是遭到了前所未有的嘲讽。

这是该博主当时的录音,感受一下真真切切的恶意!请大家注意!这几位空乘是会说普通话的,其中一个“毛毯”的发音非常标准,在会说的情况下故意不说普通话说英语,骨子里崇洋媚外的本质昭然若揭!

一开始还有很多大佬对这个事情疑惑,但是听了录音之后确认还真的是这样:


9.jpg


这不是一个人遇到,另外很多人都遇到了:


9.jpg


不仅用英语羞辱,而且明知道乘客听不懂粤语的情况下用粤语辱骂,这是中国!中国的官方语言是普通话!你们哪里来的脸?

这不是一个人,而是整个国泰的空乘团队,整整2小时不断的在羞辱辱骂普通话乘客,实在是太气人了。

有网友直接爆锤,说这种事情不是一次两次了:


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事情搞大之后,国泰航空被迫道歉:


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但是网友们的怒火是消不掉的:


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一些网友说这是官方回复模板,没用的:


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同样是毛毯,给日本人不给中国人:


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我们非常惊讶的发现,各个平台都有大量的针对国泰歧视大陆游客的吐槽:


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普通舔老外舔得非常的起劲:


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其他各种东西也有N多吐槽:


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竟然在数年前就有:


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有空乘歧视非英语乘客?国泰航空致歉

国泰航空声明:我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历,对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务,对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况,并会进行严肃调查处理。在此,我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。

早前报道:网友实名举报国泰航空空乘歧视非英语乘客

以下内容皆为实名举报,只因为我觉得这是一件不对的事情。

我于23年5月21日搭乘国泰航空CX987航班,由成都飞往香港,选座为最后一排75K。

此张机票本为国泰航空大湾区赠票,搭乘前想着最后一排清静,没想到是通向人性丑恶的前排门票。

此趟航班基本全满,而我的座位正好位于飞机尾,乘务员准备餐食及休息之处。

自我坐下开始,就不断听见后舱乘务员开始用英文,粤语抱怨。本以为在香港生活了11年的我,早已脱敏。但这样赤裸裸地歧视, 让我觉得把这件事情举报出来才是正确的做法。

只录了一些对话,就已经让我很愤怒。(后期我会把录音一并发送给CX作为证据)


“If you cannot speak blanket, you cannot have it.”


如果他们不会说毛毯的英文, 那他们就不配毛毯。


“Carpet is on the floor.” 地毯是在地上


我猜想应该是前排旅客努力用自己会的英文单词想要跟这些“只会英文的”乘务员拿毛毯。结果还被这样取笑。我前排的姐姐,也尝试用英文询问如何填写入境卡, 得到的也是无比不耐烦的回应。有个老人,起飞后没多久,抱着小孩上厕所。空姐在后面,先用粤语广播“安全信号灯还未熄灭,请回到座位” (老人离位是不对,没有遵守安全信号)

然后用粤语跟她同事说“他們聽不懂人話啦”


整个航班,我的心没有一刻是不心痛不难过不愤怒的。整个航班两个半小时,对旅客的侮辱言语以及阴阳怪气就在我后面讲了两个半小时。


我真的很不理解,为什么对不讲英文不讲粤语的乘客有这么大的恶意。不要求额外热心的服务,请问为什么对旅客基本的尊重都做不到。


国泰航空,请问这就是你们培训的员工素质?


为了有效document这件事情,下飞机前,我也找乘务长说明了情况,告诉了她我会正式投诉。


希望大家都对一分善良,多一分耐心,因为善意是流动的,你善待你周围的人,这个世界才会更好。

图文来源:6parknews



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